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Questions fréquentes (FAQ)

Comment faire pour proposer des activités sur WOOKAL?

Pour proposer des activités vous devez vous inscrire gratuitement sur Wookal en suivant ce lien: Inscription gratuite

Une fois inscrit(e) vous pourrez publier gratuitement vos annonces d’activités sur la plateforme Wookal.

Comment faire pour contacter l’organisateur d’une activité?

Vous pouvez contacter l’organisateur d’une activité en cliquant sur son annonce, puis en cliquant sur le bouton « Contacter l’organisateur » dans la colonne de droite.

Comment faire pour réserver une activité?

Pour réserver une activité, contactez directement l’organisateur à l’aide du formulaire qui se trouve dans l’annonce qui vous intéresse.

Comment annuler une réservation sur WOOKAL?

Pour annuler une réservation, veuillez contacter l’organisateur de l’activité. Vous pouvez contacter l’organisateur d’une activité en cliquant sur son annonce, puis en cliquant sur le bouton « Contacter l’organisateur » dans la colonne de droite.

Comment ajouter une photo de profil?

Pour ajouter une photo de profil, connectez-vous à votre compte WOOKAL, puis allez dans la section « Mon Profil ». Cliquez sur le bouton « Télécharger un avatar » et sélectionnez votre photo de profil. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour valider votre photo.

Comment faire pour modifier mes annonces?

Pour modifier vos annonces, connectez-vous à votre compte WOOKAL, puis allez dans la section « Mes annonces ». Cliquez sur le bouton « Modifier » figurant sur l’annonce que vous souhaitez modifier. Une fois que vos changements ont été effectués cliquez sur le bouton « Continuer » puis sur le bouton « Sauvegarder » pour les valider vos changements.

Quels types d’activités puis-je publier sur WOOKAL?

Bien-être, sport, gastronomie, culture, nature, nous acceptons un large choix d’activités. Voici quelques exemples, mais bien évidemment vous pouvez laisser libre cours à votre imagination. L’essentiel est de proposer une expérience mémorable à vos clients!

  • Une séance de yoga, méditation ou relaxation
  • Un cours de cuisine ou de pâtisserie
  • Une dégustation de vins
  • Un cours de photographie, dessin, peinture ou sculpture
  • Une visite guidée d’une ville, quartier, monument ou lieu secret
  • Une balade en VTT , vélo, trottinette ou segway
  • Une balade à cheval, poney ou en calèche
  • Un cours de piano ou guitare
  • Une session d’accrobranche
  • Un escape game ou urban game
  • Une séance de massage corps, réflexologie, soin du visage ou gommage
  • Un vol en parapente, deltaplane ou montgolfière
  • Un cours de plongée ou d’apnée
  • Une balade en bateau, pédalo ou canoë-kayak
  • Une session de canyoning
  • Un cours de paddle ou de planche à voile
  • Une balade en voiture de spot, moto, quad, 4×4 ou buggy
  • Une randonnée ou balade à pieds
  • Un stage de survie
  • Un ateliers créatif
  • Une séance dans un hammam, sauna ou spa
  • Une balade avec des chiens de traîneau
  • Une promenade en raquettes à neige
  • Etc…
Quels types d’activités sont interdites sur WOOKAL?

Nous n’acceptons pas les activités qui sont interdites dans le pays dans lequel elles ont lieu. Nous nous réservons le droit de retirer toute annonce que nous jugeons inappropriée.

Puis-je publier un circuit de plusieurs jours?

Non. Nous acceptons uniquement des activités dont la durée est inférieure à 24 heures.

Qui peut publier des annonces sur WOOKAL?

Pour publier des annonces sur WOOKAL, vous devez:

  • Être majeur dans le pays dans lequel vous proposez vos activités.
  • Proposer des activités légales dans le pays dans lequel elles ont lieux.
  • Si nécessaire, avoir obtenu les autorisations, qualifications/certificats/diplômes et assurances requises dans le pays dans lequel les activités ont lieu.
Que doit obligatoirement contenir mes annonces sur WOOKAL?

Vos annonces doivent contenir une description détaillée de la prestation que vous offrez afin de donner une idée claire aux utilisateurs de ce qui est inclus dans le prix, et de ce qui ne l’est pas. De plus, le contenu de votre annonce doit être unique (les copier/coller ou plagiats de contenus provenant d’autres sites internet ne sont pas autorisés). Nous nous réservons le droit de désactiver toute annonce qui ne respecterait pas ces conditions.

Puis-je ajouter des photos et vidéos dans mes annonces sur WOOKAL?

Oui, vous pouvez ajouter des photos et une vidéo (Youtube, Vimeo, etc.) dans vos annonces.

Comment puis-je payer les activités sur WOOKAL?

Vous devez payer l’organisateur de l’activité directement, le jour de la prestation.

Combien de temps prend la validation de mon activité?

Si votre annonce est complète et ne requiert pas de clarification, notre équipe validera votre activité rapidement (moins de 24 heures en général).

Quelles méthodes de paiement sont acceptées?

Vous pouvez payer les activités par carte bancaire ou par Paypal. Certaines activités (hors zone Euro par exemple) doivent être payées à l’organisateur directement le jour de la prestation.

Quels sont les frais que vous appliquez?

L’inscription et la publication d’annonces sur Wookal sont totalement gratuites.